Пасажирам

ПРАВА I ОБОВ'ЯЗКИ ПАСАЖИРIВ

Пасажир автобуса зобов'язаний:

- мати при собі квиток на проїзд, квитанцію на провезення багажу, а за наявності пільг - документ встановленого зразка, що підтверджує право на користування пільгами;

- займати вказане в квитку місце, зберігати квиток до кінця поїздки і пред'являти в розгорнутому виді на вимогу уповноважених осіб документ, що підтверджує право на користування пільгами;

- робити посадку і висадку тільки після повної зупинки автобуса;

- сплатити провезення багажу і ручної поклажі згідно згідно діючих тарифів;

- мати необхідні візові та еміграційні документи (для міжнародних перевезень);

- у разі ДТП надати посильну допомогу потерпілим і повідомити про подію органам міліції;

- повідомити водія при виявленні забутих речей, документів, цінностей.
 

Пасажир автобуса має право:

- на безпечне і якісне перевезення;

- висувати вимоги до перевізника відносно виконання умов договору перевезення;

- перевозити тварин згідно зі встановленими законодавством правилами;

- гарантовано провозити 2 одиниці багажу з оплатою згідно з тарифами за умови, що розміри багажу не перевищують 100х50х30 см, а вагу - 40 кг;

- безкоштовно провозити одну одиницю ручної поклажі в салоні транспортного засобу у разі поїздки по маршруту міжміського або міжнародного повідомлення;

- безкоштовно провозити з собою одну дитину у віці до 6 років без права зайняття дитиною окремого місця;

- оголошувати цінність багажу;

- отримувати від перевізника, водія, персоналу автостанції інформацію про послуги перевезення;

- на компенсацію завданого збитку.

Зверніть увагу, що перевізник зобов'язаний перед початком пасажирської міжнародного автомобільного перевезення перевірити наявність у пасажирів документів, необхідних для в'їзду до держави прямування, держав за маршрутом слідування, та відмовляти в міжнародному перевезенні пасажирам, які не надали необхідні документи (відповідно до п. 15 ст . 145 Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту, затверджених Постановою № 176 Кабінету Міністрів України).

Автовокзал не несе відповідальності за неналежне оформлення даних документів пасажиром. Всі необхідні консультації та роз'яснення з цього питання Ви можете отримати в консульстві, посольстві чи візовому центрі держави прямування або по маршруту слідування.